Дорогие клиенты!

Тщательно проверяйте заказанный товар на наличие дефектов и повреждений, мы не заинтересованы в отправке бракованного или некачественного товара, т.к. мы оплачиваем возврат товара ненадлежащего качества. Если при получении товара обнаружен брак производителя или какие-либо дефекты, Вы можете вернуть или обменять товар. После подписания документа о получении товара, товар считается купленным.

Вы можете вернуть товар не выходя из отделения Новой Почты Оплата заказа происходит только после осмотра товара. Если товар Вам не подошел: скажите оператору отделения Новой Почты об этом и заказ вернется обратно. Вы можете вернуть товар на протяжении 14 дней с момента получения. Если Вы возвращаете заказ после получения – обязательно сообщите об этом нашим менеджерам.

Чтобы вернуть заказ достаточно отправить его в интернет магазин, заполнив бланк возврата и приложив чек оплаты, который был выдан в отделении Новой Почты. Возврат товара после получения осуществляется за счет отправителя.

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» Вы имеете право вернуть или обменять купленный товар в течение 14 дней не зависимо от причины: не подошел цвет, фасон, передумал(а), не понравился и т.д.

Возврат или обмен товара осуществляется при следующих условиях:

  • с дня приобретения товара прошло не более 14 дней;
  • купленное изделие не использовали ни каким образом;
  • сохранен его товарный вид и потребительские свойства;
  • наличие оригинальной бирки, упаковки;
  • на товаре отсутствуют какие-либо механические повреждения;
  • у покупателя в наличие (отправляет покупатель, который заказал и получил товар).

При обмене и возврате товара надлежащего качества покупатель оплачивает доставку полностью, в обе стороны.

Вы высылаете нам товар, мы проверяем его и отправляем Вам товар на обмен или деньги на карту. Возврат денежных средств покупателю производится в течении 7 дней (за минусом цены доставки и комиссии банка) после возврата товара.

В случае, когда на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже, покупатель может приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара (за минусом цены доставки и комиссии банка).

Покупая товар в нашем магазине, Вы соглашаетесь с условиями возврата и обменам товара.